ولكن يوجد بعض المشاكل التي من الممكن ان تحدث في تطبيق الماسنجر حيث انه من الممكن التوقف بشكل مفاجئ او انه يتوقف عن ارسال الرسائل حيث يظهر لك رسالة جاري الاتصال حيث يمكنك حل هذه المشكلة التي تواجه معظم المستخدمين بطرق بسيطة للغاية .
- حل مشكلة تعليق الرسائل وتوقف الماسنجر عن العمل
ثانيا : حذف ذاكرة التخزين المؤقت في التطبيق وهذا يشمل ايضا حذف بيانات التطبيق بشكل كامل وذلك من خلال الانتقال على الاعدادات وبعد ذلك التطبيقات وتقوم بالبحث عن تطبيق الماسنجر وتقوم بالضغط على حذف ذاكرة التخزين المؤقت وايضا البيانات ويمكنك بعد ذلك عمل اتصال من جديد من خلال حسابك على الفيسبو ، وهذه الخطوة سوف تكون مناسبة عندما يتوقف الماسنجر بشكل كامل ويعطيك رسالة تم يقاف الماسنجر فهذا هو الحل المناسب لهذه المشكلة .
ثالثا : هذا الحل الاخير حيث في من خلال بدلا من عمل اعادة تشغيل للهاتف يمكنك تشغيل وضع الطيران حيث ان مشكلة الشبكة قد تكون هي سبب هذا التوقف لتطبيق الماسنجر يمكنك عمل وضع الطيران وبعد ذلك تقوم بعدم تنشيطه مرة اخرى وتاكد قبل خطوة ان الانترنت يعمل بشكل جميع في باقي التطبيقات او تقوم بتصفح اي موقع .